Шеф-повар Виктор Баринов наконец-то ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье. В отеле жизнь продолжает кипеть: Михаил Джекович по-прежнему следит за порядком, Сеня возглавил ресторан Victor, а Настя получила неожиданное повышение, что вызвало явное недовольство Кости. Казалось бы, все идет своим чередом, пока бразды правления не принимает Павел — легкомысленный племянник бывшей владелицы.
Чтобы выполнить условие тети, Павел приглашает из Брюсселя топ-менеджера Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает вводить собственные правила, и эти перемены кардинально меняют не только рабочие процессы в «Элеоне», но и личные жизни всех сотрудников. Герои оказываются перед необходимостью адаптироваться к совершенно новым реалиям, которые бросают вызов их привычному мироустройству.